Adatvédelmi szabályzat

1. Adatkezelő

Az adatkezelő a [denumirea societății], [CUI / J...], székhely: [adresa sediului social].

Személyes adatokkal kapcsolatos bármely kérdésben írj a hello@ecomuna.ro címre. Legkésőbb 30 napon belül válaszolunk.

2. Milyen adatokat kezelünk

Az adatok a platformon betöltött szerepedtől függenek.

• Fiókkal rendelkező polgárok: név, e-mail cím, jelszó (csak hash formában tárolva), a fiók létrehozásának dátuma, a követett önkormányzatok.
• Fiók nélküli feliratkozók: e-mail cím és a követett önkormányzat.
• Helyi vállalkozások: az általad megadott kapcsolattartási és bemutatkozó adatok (név, cím, telefon, e-mail, leírás, fotók).
• Önkormányzatok: a kapcsolattartó adatai és a község oldalán közzétett információk.
• Polgári bejelentések: a bejelentés tartalma, kategóriája, esetleges fotók és a csatolt kapcsolattartási adatok.
• Ajánlatkérések: a község neve, megye, lakosszám, kapcsolattartó, e-mail, telefon és üzenet.
• Technikai adatok: IP-cím és böngészőtípus a szervernaplókban, biztonsági és hibakeresési célból.

3. Célok és jogalapok

• Fiók létrehozása és kezelése — a szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) pont).
• Az önkormányzatok és vállalkozások nyilvános oldalainak megjelenítése — a velük kötött szerződés teljesítése.
• E-mail értesítések küldése a feliratkozóknak — hozzájárulás (6. cikk (1) a) pont), amely minden e-mail leiratkozási linkjéből bármikor visszavonható.
• Bejelentések kezelése — a szerződés teljesítése és az önkormányzat jogos érdeke a polgárok megválaszolásában.
• Bemutatkozó e-mailek önkormányzatoknak — jogos érdek (6. cikk (1) f) pont), leiratkozással gyakorolható tiltakozási joggal.
• Számlázás és könyvelés — jogi kötelezettség (6. cikk (1) c) pont).
• A platform biztonsága és a visszaélések megelőzése — jogos érdek.

4. Kinek van még hozzáférése

Személyes adatot nem adunk el és nem adunk bérbe senkinek. Csak azoknak a szolgáltatóknak adjuk át, amelyektől a platform működése függ, adatfeldolgozói minőségben, adatfeldolgozási szerződés alapján:

• Az alkalmazás és az adatbázis hosting-szolgáltatója (Railway Corp., európai uniós infrastruktúra).
• Cloudflare R2 — a platformra feltöltött fájlok és fotók tárolása.
• A tranzakciós üzenetek és értesítések küldésére használt levelezőszerver (mail.ecomuna.ro).
• Közhatóságok, kérésre, ha a jog erre kötelez.

5. Az Európai Gazdasági Térségen kívüli adattovábbítás

Az adatkezelés főszabály szerint európai uniós infrastruktúrán történik. Ha egy szolgáltató az EGT-n kívül kezel adatot, a továbbítás az Európai Bizottság által elfogadott általános szerződési feltételeken alapul.

6. Mennyi ideig tároljuk az adatokat

• Fiókadatok — a fiók fennállása alatt és bezárása után 30 napig.
• Feliratkozók e-mail címei — a leiratkozásig.
• Leiratkozott címek — határozatlan ideig, kizárólag azért, hogy soha többé ne írjunk.
• Bejelentések és válaszok — a megoldástól számított 3 évig.
• Pénzügyi dokumentumok — 10 évig, a számviteli jogszabályok szerint.
• Szervernaplók — legfeljebb 12 hónapig.

7. A te jogaid

A GDPR szerint az alábbi jogokkal élhetsz, a kapcsolattartási címünkre írva:

• Hozzáférés a rólad tárolt adatokhoz.
• A pontatlan adatok helyesbítése.
• Törléshez való jog („elfeledtetéshez való jog”), a jogszabályi keretek között.
• Az adatkezelés korlátozásához való jog.
• Adathordozhatósághoz való jog, strukturált formátumban.
• Tiltakozás a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.
• A hozzájárulás bármikori visszavonása, a korábbi adatkezelés jogszerűségének érintése nélkül.
• Panasz benyújtása a román adatvédelmi hatósághoz (dataprotection.ro) vagy bírósághoz fordulás.

8. Adatbiztonság

A forgalom HTTPS-en keresztül titkosított. A jelszavakat kizárólag hash formában tároljuk, így mi sem tudjuk elolvasni őket. Az adatbázishoz csak azok férnek hozzá, akiknek a platform működtetéséhez szükséges.

Olyan adatvédelmi incidens esetén, amely veszélyeztetheti a jogaidat, 72 órán belül értesítjük a hatóságot, és ha a jog megköveteli, közvetlenül téged is.

9. Kiskorúak

A platform nem 16 év alattiaknak szól, és tudatosan nem gyűjtünk tőlük adatot. Ha tudomásodra jut, hogy egy kiskorú személyes adatot adott meg nekünk, írj, és töröljük.

10. Cookie-k

Csak a működéshez szükséges cookie-kat használjuk, valamint azokat, amelyekhez hozzájárulsz. A részletek és a választás módosítása a Cookie szabályzatban találhatók.

11. A szabályzat módosítása

Ha módosítjuk a szabályzatot, az új változatot ezen az oldalon tesszük közzé, és frissítjük a fenti dátumot. A lényeges változásokról e-mailben is értesítünk.